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北京400電話

400電話為什么必定成為企業(yè)對外統(tǒng)一熱線?

要知道,目前400電話已經(jīng)深入人心,包括在電視上,汽車上,招牌上,包裝上等等,你都能看到它的身影,最開始400電話剛上線的時候,大型企業(yè)和集團公司是最早使用這些通訊產(chǎn)品的客戶群體,目前中小型企業(yè)也紛紛的跟風(fēng),如果一個中小輕型企業(yè)連400電話都沒有,那么和其它的同行業(yè)企業(yè)相比就好像缺少了一些更加體現(xiàn)企業(yè)形象的東西,所以一般的企業(yè)必定將400電話作為企業(yè)對外統(tǒng)一熱線,這也是一種潮流。 有800電話的基礎(chǔ),老百姓信任,認為400電話是成功企業(yè)的標志,所以吸引客戶!


申請400電話需要注意哪些問題?

?? ? 雖然400電話現(xiàn)在風(fēng)靡于各個行業(yè),但是辦理400電話之前一定要選擇正規(guī)的代理商來辦理,否則很可能會因為后期售后不好的情況而導(dǎo)致自己業(yè)務(wù)受到影響。通常來說,申請40電話需要注意400電話代理商的資質(zhì);套餐、資費等情況;400電話辦理流程;400電話安裝;是否有管理平臺提供這四個方面的問題。

教你如何選擇合格的400業(yè)務(wù)提供商

??? 質(zhì)量第一
   1)通話質(zhì)量:做為語音服務(wù)最重要的就是通話質(zhì)量。明確供應(yīng)商提供的是PSNT線路還是VOIP線路,后者是網(wǎng)絡(luò)電話,其成本很低只需要支付流量費用,且通話時間得不到保證。
   2)技術(shù)質(zhì)量:如果你想把400電話升級到400呼叫中心,那就要考慮到供應(yīng)商的實力了,考察他們的技術(shù)支持能力也是其中的一門功課。
   3)功能質(zhì)量:隨著業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,越來越多的公司要求更多的平臺功能。資費查詢、呼入統(tǒng)計、時長統(tǒng)計、區(qū)域統(tǒng)計、錄音功能、IVR語音設(shè)置、黑白名單管理、智能轉(zhuǎn)接(按時間段、地區(qū)、順序、來電記憶等轉(zhuǎn)接電話)等都是一些較為常見的添加功能,您在選擇時也要擦亮眼睛。
   價格第二
   1)話費價格:目前的400電話價格可謂是一山還有一山低啊,一個低于一個的報價讓人們心里不禁懷疑到了整個400行業(yè)的成本和服務(wù)水準。對于話費不要只求低廉,還是那句話便宜沒好貨。
   2)其他費用:話費低了不一定就是花費低了,如果您簽完了話費合同,他又向您推薦了各種附加功能,而恰好又是你所需要的,這時的附加費可就是人家做主了。400電話受理中心在提供優(yōu)質(zhì)好資源的同時還贈送“訊眾通”呼叫中心坐席使用權(quán),不收取任何費用,讓您輕松擁有專業(yè)級的呼叫中心。

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